Informativa su Resi e Rimborsi

Diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente, il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, senza obbligo di fornire motivazioni.

Condizioni per il reso

Per poter effettuare un reso, i prodotti devono:

• Essere integri, non utilizzati e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti

• Essere restituiti nella confezione originale, completa di eventuali accessori

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi che non rispettino tali condizioni.

Spese di spedizione per il reso

Le spese di spedizione per la restituzione sono interamente a carico del cliente.

Non verranno rimborsati i costi di spedizione sostenuti per l’invio dell’ordine.

Procedura di reso

Per richiedere un reso, il cliente deve contattarci all’indirizzo email: baburiccione@gmail.com

 indicando:

• Numero d’ordine

• Prodotto/i da restituire

Una volta approvata la richiesta, verranno fornite le istruzioni per la spedizione.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, procederemo al rimborso entro 14 giorni.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto.

Prodotti non rimborsabili

Non sono rimborsabili:

• Prodotti utilizzati o danneggiati

• Prodotti senza confezione originale

• Prodotti in saldo

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a resi e rimborsi, è possibile contattarci all’indirizzo email: baburiccione@gmail.com